Conditions générales
de location

Vous trouverez, sur cette page, un complément d'informations sur nos services de location de voiture en Guadeloupe. Il est également à préciser que ces conditions générales s'appliquent à tous nos contrats de location de voitures.

NOS SERVICES

Pour vous satisfaire au mieux, BSA inclus dans toutes ses offres de location voiture :

  • Accueil Gratuit (Aéroport, Port, Gare, Agence)
  • Bénéficiez de la navette gratuitement pour une durée de plus de 7Jrs
  • Kilométrage illimité
  • Deuxième conducteur Gratuit
  • Assistance 24h/24h
  • Sièges bébés et Rehausseurs Gratuit

LIVRAISON

Le véhicule est livré uniquement à l'agence au locataire, qui devra fournir tout document nécessaire à l'établissement de son contrat tel que son permis de conduire et un moyen accréditif de paiement. Le conducteur principal désigné sur le contrat de location doit être au minimum âgés de 21 ans et posséder un permis valable depuis plus de 3 ans. Une clémence peut être accordé à l'autre ou aux autres conducteur(s) du véhicule (jusqu'à 3 ou 4 chauffeurs).

VEHICULES

Tous les véhicules sont climatisés avec verrouillage centralisé ; direction assistée ; vitres électriques et équipés d'un anti-démarrage ainsi qu'une radio CD.

  • Nos véhicules ECO (modèle de voitures de plus de 4 ans) peuvent être dispensés de climatisation ou à fermeture centralisée.
  • B.S.A s'engage à vous livrer un véhicule en bon état. (Fiche de contrôle au départ du véhicule) ; ce véhicule doit être restitué impérativement au personnel de B.S.A à l'endroit, l'heure et la date prévus au contrat. (Remise de ses papiers administratifs, de ses clés et de la signature De la fiche de retour).

REGLEMENT

Nous acceptons les cartes de crédit (CB), Visa, American Express, et l'espèce.

  • La caution ou dépôt de garantie est une empreinte de carte bancaire du conducteur principal, cette dernière est obligatoire car seul moyen de garantie en cas de dommage ou de perte subis par le véhicule. (Pas de Cartes Electron ou Maestro).
  • Nous proposons un complément de garanties dit Assurance complémentaires (Rachat de Franchise de 7,00¤TTC par jour pour les CAT. A.B.C.D.) : En réglant avec une carte bancaire PREMIER vous bénéficier D'une prise en charge de la franchise avec l'assurance de celle-ci

LOCATION

Lors de la réservation, pour bloquer le véhicule, un acompte de 10% sur le montant total sera demandé. En cas d'annulation, cet acompte n'est pas remboursable.

Nos véhicules sont loués avec le plein de carburant, vous devez les restituer avec le plein.

Vous avez néanmoins la possibilité de restituer un véhicule avec un niveau de carburant inférieur à celui de départ, des frais de pénalité vous seront alors facturés 20 ¤uros par barres manquantes.

PENALITE

Il est possible d'annuler une réservation prépayée (réglée dans son intégralité) jusqu'au jour et à l'heure de prise du véhicule, moyennant des frais d'annulation de 20 ¤ qui seront déduits du montant à rembourser. Le remboursement sera effectué par chèque bancaire expédié à votre adresse postale (à nous communiquer), accompagné d'une facture. Vous pouvez nous signaler votre annulation par email : bsa.location@orange.fr ou par tél. : 06.90.15.27.53 - 06.90.43.98.57.

En cas de retard ou de manquement de présence le jour prévu de départ de la location sans aucun préavis per téléphone ou par écrit, alors l'intégralité du montant payé restera due.

VALIDITE TERRITORIALE

En aucun cas les véhicules ne peuvent quitter le département. Le client hors des limites territoriales, en cas d'accident ou de vol sera redevable de la valeur vénale du véhicule.